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博尔塔拉太阳能路灯常见故障处理及注意事项

太阳能板在日常使用中需要注意以下事项：

（1）切勿让或者尖锐物撞击太阳能板，否则将会损坏太阳能板。

（2）在使用中应该定期对太阳能板进行清洁（时间可以是一个季度或者是半年一次）。保持太阳能板表面的清洁，否则将影响转换效率。

（3）在使用中切勿让一些东西（如树枝，牌等）挡住表面，否则将影响转换效率。

（4）太阳能安装时的朝向与角度问题。

1.太阳能板上有电压，但是不能充电，LEDI绿灯不亮 检查控制器的太阳能板端接口是否可靠；

2.充电指示灯LEDI（绿灯）快速闪烁 电压超压，检查蓄电池是否开路，或者 蓄电池是否连接可靠，或者充电电路损坏；

3.负载指示灯LED3（红灯）亮，但是负载不工作，检查负载端接线是否可靠；

4.负载指示灯LED3（红灯）快速闪烁，而且负载不工作，负载短路；

5.负载指示灯LED3（红灯）慢闪，而且负载不工作，负载功率过大；

6.LED路灯显示红色，而且负载不工作 蓄电池电压保护，请充电；

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 太阳能路灯的价格和太阳能路灯的配置有关。全套太阳能路灯包括路灯杆、led光源、太阳能板、蓄电池、控制器等，这些部件都是有很多参数配置的。要知道一套太阳能路灯的价格，必须先确定各部件的具体参数配置，比如灯杆高度、壁厚，led光源大小，太阳能板大小、蓄电池容量等。

博尔塔拉太阳能路灯安装一定年限后，锂电池控制器等产品就需要更换了，锂电池是有循环寿命的，一般配置合理的太阳能路灯能使用5年，有些工程招投标或者是价格极低采购的产品，由于资金有限所以产品的及配置有可能非常的低下，所以1到2年就不能正常使用了，而有些厂家为了挣售后是没有的，所以要亮灯就需要另找太阳能路灯厂家。

 我公司目前接到不少这样的客户订单，有的使用5年找不到路灯厂家了，有的情况是厂家不管售后（厂家不给免费售后，客户掏钱又不信任他们所以才另找厂家），总之不管是产品本身问题还是产品部件寿命到了年限，路灯的问题肯定是越来越多了。所以买路灯一定要选择正规的路灯厂家。

售后服务计划及承诺：

1) 我单位向贵方免费提供照明工程相关的技术咨询服务；

2) 我公司支持并方便客户跟踪监督产品制造过程；

3) 产品运行中，我司按区域***责任人定期访问，让客户快捷获取产品运行中的需求；

4）质量***期5年内免费包修和维护，在质保期内产品质量出现故障(人为损坏例外)，我方将无偿更换损坏的元器件、配件；

5) 终身有偿保修，产品在运行期间如已超过质保期，出现元器件、配件损坏，贵方仅需支付材料成本；

6) 为保持产品技术持续***，公司支持客户在***时间内获取技术市场前沿信息，并帮助客户针对性地制定可操作的设备更新方案，共享照明科技进步之便利。

深圳鸿泰新能源10年专注太阳能户外照明生产制造，一站式提供太阳能路灯设计研发、生产制造为户外路灯工程提供全套项目解决方案!鸿泰新能源欢迎您来电咨询18665875529